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第80章 听君一席话(第1 / 3页)

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生产技术,营销策略,人员管理,财务知识,等等,把他们混编在1起,学习同样的课程。

这样1个阶段的课程下来,以前只懂管理的,大概知道烤面包和制作蛋糕是怎么回事,你后厨主管可别想蒙我。

后厨主管这边呢,也掌握了1些管理的方法,营销,企划都懂1点,你门店经理也不要趾高气扬,你嘴里经常蹦的专有名词,我也懂。”

邵东照有点喜出望外,兴奋的说:

“你的这个想法是好,但是动静太大,整个运营部都会参与进来,基层主管作为学习的主体,还会把1些中高层管理拉过来当老师,会不会阻力太大?”

张小虎想了想,问邵东照:

“你们现在还是用两套管理体系吗?厅面管理和后厨管理分开吗?”

“是啊,现在的餐饮连锁基本上都这么干。”

“这样确实很麻烦,厅面归门店经理管,后厨归后厨主管管,天天要打交道,却谁也不服谁。门店经理觉得后厨不支持厅面的工作,后厨主管觉得你狗屁技术都不懂,凭什么管我?”

邵东照苦笑着说:

张小虎笑着说:

“这个想法也不是我的原创,史总在他的《手起刀落:搞定面包这块蛋糕》这本书中就提到过类似的观点,我只不过把它套用在具体的事件上而已。”

邵东照表现得很惊讶:

“真的吗?这本书我也看过两遍,我怎么没看到这些内容?看来你真是他的铁粉,都可以融会贯通,学以致用了。”

张小虎意犹未尽地说:

“就是你说的这种情况。那你有没有什么好的办法?”

张小虎说:

“我之前开小店的时候就注意到这个问题。我当时就想打破这种两套管理体系的模式,用1条线来管理,想要追求简单高效。

简单来说,可以概括为,让懂技术的人做管理,或者说让懂管理的人来掌握技术。

你看这样行不行,由你来组织,办1个管理强化班,现有的门店经理和后厨主管都来,储备人才也来,开班授课,修学分,攒够多少学分以后,才能正式上岗,部门经理,总监,甚至是史总都是授课老师。

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